PRAVO NA VANSUDSKO REŠAVANJE POTROŠAČKIH SPOROVA

Kupac kao potrošač, pod uslovom da je prethodno izjavio reklamaciju ili prigovor Trgovcu, može da pokrene odgovarajući postupak za vansudsko rešavanje sporova pred nadležnim telom u kome je Trgovac po Zakonu dužan da učestvuje.

Tela nadležna za vansudsko rešavanje sporova mogu se pronaći ovde: https://vansudsko.must.gov.rs/adrbodies